视频应用里发生误购，先确认收据和实际收费方。通过 Apple 完成的购买，可以前往官方问题报告页面查看是否能够申请退款；提交申请不等于已经获批。本文不承诺退款成功率，也不把所有同名视频应用的订单都视为 Apple 订单。
有Apple订单时如何提交
- 在浏览器访问 reportaproblem.apple.com，并登录付款时使用的 Apple 账户。
- 在“我需要”中选择“请求退款”。
- 如实选择申请原因，进入下一步。
- 选中对应的 App、订阅或其他购买项目后提交。
先对照收据中的项目和金额，确认没有选错订单。退款申请针对具体购买项目；不要仅凭应用图标相似，就把另一笔消费一起提交。
找不到费用，按订单状态继续核对
Apple 的说明列出了几种分支：收费还在待处理时，暂时无法请求退款，应在收到邮件收据后再次检查；如果有尚未支付的订单，需要先处理该订单。拥有多个 Apple 账户时，分别核对收据使用的账户，不能只查当前手机登录的一个。
如果购买并非通过 Apple 完成，这个入口不能替代实际收费方的售后流程。先查付款记录，再联系对应平台。本站是独立使用指南，不代收费用，也不要求你向本站提交密码或验证码。
提交以后看申请状态，续订另行取消
Apple 提示，提交后需要等待24至48小时才能获知请求的最新信息；即使批准，款项退回付款方式还可能需要额外时间。这是状态更新的说明，不是保证该时限内到账。退款资格也可能因国家或地区而异。
不想继续订阅时，还要单独核对续订状态，操作见iPhone视频应用取消订阅指南。退款申请和取消订阅分别解决已发生的消费与后续订阅管理问题。
资料依据：Apple购买项目退款说明、Apple订阅管理说明。